Обновление раздела «Обмен криптовалют»

Что изменилось

Обмен напрямую с партнёром. Сделка проходит по заявке, но без эскроу-модели: криптовалюта переводится напрямую между вашим кошельком и кошельком партнёра.

Покупка на ваш кошелёк. Вы сразу указываете адрес для получения активов, и партнёр переводит криптовалюту напрямую на него.

Продажа на кошелёк партнёра. Партнёр самостоятельно указывает свой криптоадрес в заявке. Вам остаётся перевести на него точную сумму.

Как купить актив

Шаг 1. Перейдите в раздел «Обмен криптовалют» и нажмите «Купить»

Выберите фиат, криптовалюту и способ оплаты. После этого подходящее объявление и нажмите «Выбрать» .

Шаг 2. Укажите сумму и кошелёк

В форме заявки заполните:

Укажите сумму сколько фиата или криптоактива вы отдаёте.
В разделе «Ваш кошелёк» выберите сеть, например TRC-20.
Укажите адрес кошелька, на который партнёр отправит криптовалюту.

Не указывайте адрес кошелька AWX из личного кабинета. Сейчас пополнение кошельков AWX недоступно, поэтому такой адрес не подходит для получения криптовалюты по заявке.

Заполните контактные данные.
Нажмите «Купить USDT».

Важно : адрес кошелька должен соответствовать выбранной сети. Перед созданием заявки внимательно проверьте сеть и адрес.

Шаг 3. Следите за статусом заявки

После создания заявки откроется страница заявки.

На ней будут отображаться:

данные партнёра;
адрес офиса;
контакты и условия обмена;
таймер заявки.

Если время заявки истечёт, она автоматически отменится (перейдёт в статус «Таймаут»).

Если в блоке «Ваш адрес для получения» отображается предупреждение, что адрес может быть некорректным для выбранной сети, не продолжайте обмен до проверки адреса.

В этом случае отмените заявку и создайте новую с корректным адресом.

Шаг 4. Посетите офис партнёра

Подойдите в офис партнёра.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность для оформления пропуска.
Передайте партнёру сумму наличными, указанную в заявке.
После подтверждения получения наличных партнёр переведёт криптовалюту на адрес кошелька, который был указан при создании заявки.
Проверьте поступление средств на свой кошелёк и подтвердите заявку.

Важно: криптовалюта будет отправлена именно на тот адрес, который указан в заявке. Перед созданием заявки внимательно проверьте адрес кошелька и выбранную сеть.

Как продать актив

Шаг 1. Перейдите в раздел «Обмен криптовалют» и нажмите «Продать»

Выберите фиат, криптовалюту и способ оплаты. После этого подходящее объявление и нажмите «Выбрать» .

Шаг 2. Заполните заявку

Введите сумму и контактные данные (телефон, Telegram, ФИО). Нажмите «Продать USDT» .

Шаг 3. Дождитесь адреса для перевода

После создания заявки откроется страница заявки.

В блоке «Адрес для перевода» сначала может отображаться статус «Адрес ожидает заполнения». Это нормально: партнёр указывает адрес вручную.

Дождитесь, когда партнёр добавит адрес кошелька для перевода криптовалюты.

Шаг 4. Переведите актив на адрес партнёра

Когда партнёр укажет адрес для перевода, внимательно проверьте:

сеть;
адрес кошелька;
сумму перевода.

Если на странице заявки отображается предупреждение, что адрес может быть некорректным для выбранной сети, не выполняйте перевод сразу. Уточните адрес у партнёра в чате заявки и дождитесь корректных данных. После проверки переведите точную сумму криптовалюты на адрес, указанный в заявке.

Шаг 5. Дождитесь подтверждения перевода и получите наличные

После отправки криптовалюты сообщите партнёру о переводе через чат заявки или лично в офисе.
Партнёр проверит поступление криптовалюты на свой кошелёк.
После подтверждения поступления криптовалюты партнёр выдаст вам сумму, указанную в заявке.
Проверьте сумму.
После получения наличных подтвердите выполнение заявки.

Если возник вопрос по заявке

Для связи с партнёром используйте кнопку «Открыть чат заявки» .
Если требуется помощь со стороны AWX, используйте кнопку «Апелляция» . Команда AWX подключится к заявке, проверит информацию и поможет разобраться в ситуации.
Также вы можете обратиться в поддержку AWX через сайт.