Политика конфиденциальности Сервиса AWX

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которые оператор сервиса AWX (далее «Оператор») может получить о Пользователе во время использования им сервиса и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует отношения по обработке персональных только Пользователей, являющихся гражданами РФ. Если Пользователь является гражданином иной страны, обработка персональных данных такого Пользователя проводится в соответствии с условиями, размещенными по адресу: https://awx.pro/en/docs/policy.

СЕРВИС - сайт в сети интернет, доступный по адресу: https://awx.pro/ru ,мобильное приложение AWX, Telegram-бот, доступный по адресу: https://t.me/shop

Использование сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса. Персональные данные Пользователей обрабатываются на основании соглашений и договоров между Пользователем и Оператором.

1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ ОБРАБАТЫВАЕТ ОПЕРАТОР  

1.1. Основные положения:  

1.1.1. Тип персональных данных, который Оператор собирает, зависит от того, как Пользователь взаимодействует с Сервисом. В некоторых случаях Пользователь может выбрать предоставлять персональные данные или воздержаться, однако если Пользователь воздерживается от предоставления таких персональных данных, ему может быть доступен не полный функционал Сервиса. Когда Пользователь использует Сервис, он может предоставить следующие типы персональных данных:  

• персональные данные, которые он добровольно раскрывает и которые собираются на индивидуальной основе;
• персональные данные, собираемые автоматически при использовании Сервиса;
• персональные данные, которые Оператор собирает из иных источников, отличных от Сервиса.

1.1.2. Сервис содержит ссылки на другие сторонние веб-сайты, которые могут собирать персональные данные о Пользователе, в том числе с помощью файлов cookie или других технологий. Если Пользователь использует наши ссылки для посещения других веб-сайтов, услуг, настоящая Политика не будет применяться к использованию и активности Пользователя на этих других веб-сайтах. Пользователь должен ознакомиться с политикой конфиденциальности этих других веб-сайтов, поскольку Оператор не контролирует их и не несет ответственности за любую информацию, предоставленную или собранную этими третьими лицами.

1.1.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает эти персональные данные в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверных или недостаточных персональных данных определены в Правилах пользования Сервисом.

1.2. Персональные данные, предоставляемые Пользователем  

1.2.1. В целях выполнения обязательств Оператора по предоставлению Пользователю доступа к Сервису в соответствии с Правилами пользования Сервисом, Оператор вправе получить от Пользователя следующие персональные данные, включая (но не ограничиваясь):

• ФИО;
• Гражданство;
• Дата, год рождения;
• Паспортные данные;
• Е-mail;
• Местонахождение Пользователя;
• Номер телефона;
• Telegram ID и Telegram username.

Виды персональных данных, перечисленные в настоящем п.1.2.1 Политики, собираются только по добровольному предложению и исключительно для целей, четко определенных в настоящей Политике.

1.3. Персональные данные, собираемая автоматически. 

1.3.1. Персональные данные Пользователя, собранные или переданные Оператору в ходе доступа, взаимодействия и использования Сервиса, могут включать, без ограничений, следующие персональные данные:

• информация об устройстве, которая может включать (но не ограничивается) информацию о компьютере или мобильном устройстве, используемом вами для доступа к Сервису, включая модель оборудования, операционную систему и версию, используемый веб-браузер и другие идентификаторы устройства. Данные журнала сервера, которые могут включать (но не ограничиваться ими) регистрационные данные Пользоватля, дату и время посещений, IP-адрес Пользователя, геолокацию устройства, время, проведенное в Сервисе;
• информация, собранная с помощью файлов cookies и других технологий отслеживания. Оператор и поставщики услуг Оператора используют различные технологии для сбора информации, когда Пользователь взаимодействует с Сервисом, включая файлы cookies и веб-маяки. Cookies - это небольшие файлы данных, которые хранятся на устройстве Пользователя, когда Пользователь использует Сервис, которые позволяют Оператору собирать информацию об идентификаторах устройства Пользователя, IP-адресе, веб-браузерах, используемых для доступа к Сервису, просмотренных страницах или функциях, времени, проведенном на страницах, и ссылках, по которым Пользователь переходит. Веб-маяки-это графические изображения, размещенные на веб-сайте или в электронном письме, которые используются для мониторинга поведения Пользователя, посещающего веб-сайт или отправляющего электронное письмо. Они часто используются в сочетании с файлами cookies. Политика Оператора в отношении файлов cookies указана в уведомлении о файлах cookies.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ  

2.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления функциональности Сервиса или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, или когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

2.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Предоставление доступа к Сервису в соответствии с Правилами использования Сервиса;

2.2.2. Исполнение запросов Пользователя, техническая поддержка Пользователя;

2.2.3. Надлежащее исполнение налоговых обязательств, которые могут быть возложены на Оператора;

2.2.4. Выявление и предотвращение нарушения Правил пользован и настоящей Политики конфиденциальности;

2.2.5. Предоставление персонализированного Сервиса;

2.2.6. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса, исполнения соглашений и договоров;

2.2.7. Проведение научных исследований и разработки в целях улучшения функционала Сервиса

2.2.8. Таргетирование рекламных материалов и предоставление их Пользователю;

2.2.9. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ  

3.1. Персональные данные Пользователей получаются Оператором:

3.1.1. Путем предоставления Пользователем при регистрации в Сервисе, при подаче заявок, заявлений, заполнении иных регистрационных форм в Сервисе или направления по электронной почте, сообщения по телефону службы поддержки Оператора;

3.1.2. Иными способами, не противоречащими действующему законодательству и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.

3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Пользователя с момента получения его согласия.

3.3. Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем в момент начала использования Сервиса, в том числе, путем проставления отметок в графе «Согласен с Правилами и Политикой конфиденциальности», посредством совершения пользователем конклюдентных действий.

3.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней со дня поступления указанного отзыва. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя только при наличии оснований, установленных действующим законодательством.

3.5. Пользователь вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность Пользователя использовать все функции Сервиса.

3.6. Пользователь в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любые персональные данные, указанные в личном кабинете. Для этого он может отредактировать данные, содержащиеся в личном кабинете, в режиме онлайн или отправить электронное письмо по адресу: support  

4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ИХ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ  

4.1. Оператор хранит персональные данные Пользователей в соответствии с применимым законодательством, настоящей Политикой и внутренними регламентами Оператора.

4.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем своих персональных данных для общего доступа неограниченному кругу лиц.  

4.3. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

4.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

4.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Правила пользования Сервиса, настоящую Политику, либо иные документы, содержащие условия использования Сервиса или его части, либо существует угроза такого нарушения.

4.3.5. Передача статистических данных, которые получены результате обработки персональных данных Пользователя путем их обезличивания, третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора.

4.4. В случаях, допустимых законом, Оператор может передавать персональные данные Пользователя третьим лицам и государственным органам за пределы страны проживания Пользователя. Персональные данные могут обрабатываться сотрудником Оператора или контрагента Оператора, работающим за пределами страны проживания Пользователя. Такие сотрудники могут участвовать, помимо прочего, в оказании услуг Пользователю, обработке платежных поручений и предоставлении услуг технической поддержки. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на такую передачу, хранение или обработку. Оператор предпримет все необходимые меры для обеспечения надежной обработки таких персональныхданных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. При этом в случае необходимости передачи персональных данных Пользователя в государство, не обеспечивающее адекватные меры защиты персональных данных Оператор уведомит от этом Пользователя и получит от него отдельное согласие на такую передачу.

5. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ  

5.1. Пользователь может потребовать прекратить обработку его персональных данных в Сервисе путем направления соответствующего сообщения с указанием наименования учетной записи по адресу электронной почты, указанному в п. 9 Политики.

5.2. Права, предусмотренные настоящей Политикой, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененные или удаленные Пользователем данные на срок, установленный законодательством, и передать такие данные в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

5.3. Персональные данные о пользователе обрабатывается Оператором на протяжении всего срока использования Пользователем Сервиса и/или действия соглашений и договоров с Пользователем с учетом требований, предусмотренных законодательством РФ.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIES И СЧЕТЧИКОВ  

6.1. Файлы cookies, передаваемые Оператором оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Оператору, могут использоваться Оператором для персонализации предоставления Пользователю информации в Сервисе, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сервиса.

6.2. Структура файла cookies, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.3. Счетчики, размещенные Оператором в Сервисе, могут использоваться для анализа файлов cookies Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сервиса, а также для обеспечения работоспособности Сервиса в целом или его отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.4. С более подробной информацией о cookies, используемых в Сервисе, вы можете ознакомиться в уведомлении о cookies.

7. МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ  

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО   

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://awx.pro/ru/docs/policy.

8.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

9. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ  

9.1. Все запросы и уведомления об обработке персональных данных и Политике, Пользователь вправе направлять по электронной почте support  

Политика изложена в редакции, действующей с 03.06.2025 года.